Las presentes Condiciones de Venta y Política de Devoluciones se aplican a la venta de productos por parte de este comercio electrónico se informa que el titular es Ana María Cuadrado Coloma con nombre comercial QUIERE-TÉ y NIF 27488501-M, en adelante ” QUIERE-TÉ”
Por favor, lee con detenimiento las presentes condiciones antes de cursar tu pedido ya que, una vez curses el pedido, aceptas quedar vinculado por las presentes condiciones.
1. Nuestro contrato
Cuando realizas un pedido, recibirás un correo electrónico confirmando que lo hemos recibido y cualquier aspecto relacionado con él. Puedes modificar el pedido antes de que sea enviado.
Acompañando a la mercancía incluimos su factura física.
Esta tienda online va destinada a consumidores particulares.
Nota importante:
Puede suceder que el precio de un producto aplicado durante la compra no sea el ofertado o que el precio ofertado visualizado en el Portal fuera erróneo. En el caso de que dichos errores fueran detectados con posterioridad a la formalización del Contrato, dicho Contrato será nulo de conformidad con la legislación vigente y ello sin perjuicio de sus derechos como consumidor. quiere-teonline.com le comunicará dicha incidencia tan pronto como tenga conocimiento de la misma y, en caso de que se le hubiera cobrado alguna cantidad por dicha compra, procederá a su reembolso con carácter inmediato.
Nos reservamos el derecho de poder anular pedidos fraudulentos, falsos o especulativos así como aquellos pedidos que hayan sido solicitados por algún cliente con el que pueda existir alguna diferencia / controversia en pedidos anteriores, o cuándo existan dudas razonables que nos puedan hacer pensar que el cliente está violando alguna de las condiciones de compra especificadas o esté participando en alguna actividad delictiva.
2. Formas de pago
Nuestra web acepta pagos de las siguientes modalidades:
– Pago con tarjeta a través de la pasarela de pago seguro de Redsys. Nuestra página no almacena ningún dato correspondiente a la tarjeta del comprador. La transmisión de datos es segura a través de la pasarela de pagos y se encargan de que la información se transmita cifrada de forma segura.
– Pago seguro a través de Paypal: Se pueden realizar pagos con tarjeta a través de la plataforma de pago seguro Paypal. quiere-teonline.com no almacena datos de la tarjeta del comprador. La transmisión de datos se segura a través de la pasarela de pagos de Paypal y se encargan de que la información se transmita de forma segura.
– Pago contra reembolso, se acepta el pago contra reembolso que incluye una comisión del 3% de la compra como gastos extra de gestión.
3. Envíos
Casi todos nuestros productos se envían a través de la compañía MRW en su modalidad de envío “MRV 24-48 HORAS”.
Pedidos en días laborales:
Si tu pedido es realizado antes de las 16.00 h. Será despachado el mismo día y recibirás tu pedido al día siguiente en la modalidad “MRW 24-48 HORAS”.
Si el pedido lo realizas después de las 16.00 h. el pedido será despachado el día siguiente por lo que lo pasarán 2 días laborales desde que realizas el pedido y lo recibes para el transporte a través de “MRW 24-48 HORAS”.
Recuerda que no se entregan pedidos los sábados, domingos y días festivos.
Sólo suministramos a la península y Baleares. Estos pedidos a Baleares llevan un tiempo superior de transporte motivado por su situación geográfica.
Ten en cuenta lo siguiente.
Como te hemos dicho, puedes devolver los productos que desees en caso de que no quedes completamente satisfecho con tu compra.
Ahora bien, ten en cuenta las siguientes premisas cuando se traten de productos dañados, defectuosos o incorrectos.
Producto dañado durante el envío
Si recibes un producto dañado durante su envío, debes realizar la correspondiente salvedad en el documento que le firmes al transportista e informarnos dentro del plazo de 24 horas siguientes a la recepción a través del correo electrónico info.quierete@gmail.com o bien llamándonos a nuestro teléfono.
Producto incorrecto
Te recogemos el producto siempre y cuando nos informes de tal circunstancia dentro del plazo de 14 días desde la recepción del mismo y a través del correo electrónico info.quierete@gmail.com o bien llamándonos a nuestro teléfono.
Producto defectuoso: 14 días siguientes a la fecha de recepción
Te recogemos el producto siempre y cuando nos informes de tal circunstancia dentro del plazo de 14 días desde la recepción del mismo y a través del correo electrónico info.quierete@gmail.com o bien llamándonos a nuestro teléfono.
Producto defectuoso: entre 14 días y 2 años a partir de la fecha de recepción
Conserva toda la información en relación con la garantía de tu producto ya que será necesaria. Infórmanos a través del correo electrónico info.quierete@gmail.com o bien llamándonos a nuestro teléfono.